最後更新日期:2026 年 10 月 1 日

條款及細則(Terms & Conditions)

歡迎使用 Soul Delight 澄悅舍(以下簡稱「本網站」或「我們」)。本網站由澄悅文化有限公司以 Soul Delight 澄悅舍之名稱營運。在您使用本網站提供的服務或進行購買前,請仔細閱讀以下條款及細則(以下簡稱「本條款」)。

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1. 帳戶註冊與安全性

1.1 使用者在註冊帳戶時,須提供真實、準確且完整之個人資料,並有責任隨時更新該等資料。

1.2 您有責任妥善保管帳戶及密碼之安全,並對該帳戶下進行的所有活動與行為負完全責任。

1.3 若發現任何未經授權使用您帳戶之情況或任何安全漏洞,請立即通知我們。

2. 服務與商品資訊

2.1 本網站致力於確保商品/服務資訊之準確性,但對於描述、價格或圖片之微小誤差不承擔法律責任。

2.2 商品顏色與外觀可能因顯示器設定而有微小差異,請以實際收到之商品為準。

2.3 我們可因營運、安全、法律或其他合理原因修改、暫停或終止商品或服務,並會在合理可行情況下預先通知受影響的使用者。任何修改、暫停或終止均不影響在生效日期前已成立的訂單或使用者已取得的權利;如我們無法履行已成立的訂單,課程退款將按第4條處理,實體商品退款則按本文件所載的退款及退貨政策處理。

3. 訂單與付款

3.1 當您在本網站下單,即視為向我們發出購買商品/服務之要約。我們收到訂單並發送「訂單確認信」後,契約始告成立。

3.2 本網站接受的付款方式以結帳頁面於付款時顯示者為準。所有付款均須經相關付款服務供應商授權及驗證;如付款未獲授權、被拒絕或未能完成,訂單將不會成立或可能被取消。

3.3 若因商品缺貨、價格標示錯誤或系統異常導致無法履約,我們保留取消訂單並辦理全額退款之權利。

4. 退換貨與退款政策

4.1 線上課程屬非實體服務。除因澄悅舍未能提供課程、所提供的課程與購買時公布的內容有重大不符,或適用法律另有規定外,學員一經購買及獲提供課程存取權限,恕不設退款。

4.2 如實體課程由澄悅舍取消,學員可選擇轉報價值相若的其他課程,或要求退回就該節或該課程已支付而尚未使用的款項。退款將以銀行轉賬或雙方另行同意的方式辦理,澄悅舍會在確認退款資料後的十四個工作天內處理。課程僅更改日期、時間、地點或導師而非取消時,澄悅舍將盡早通知學員;如有關更改對學員造成重大不便,學員可聯絡澄悅舍商議轉堂或退款安排。

4.3 如學員自行取消、缺席或未有完成課程,退款、轉堂、補堂及名額轉讓安排以購買時適用的課程詳情或報名頁面所載政策為準。若有關政策未有列明,學員應在課程開始前聯絡澄悅舍提出申請,澄悅舍將按課程性質、通知時間及已產生的合理成本個別處理。本條不影響學員根據適用法律享有的權利。

5. 智慧財產權

5.1 本網站上之所有內容(包括但不限於文字、標誌、圖片、影音、軟體及網頁設計)之智慧財產權,均屬澄悅文化有限公司或相關權利人所有。

5.2 未經我們事先書面授權,任何人不得複製、重製、修改、散布、轉載或用於任何商業用途。

6. 禁止行為

使用者不得利用本網站進行以下行為:

7. 免責聲明與責任限制

7.1 本網站服務係以「現況」(”As Is”)及「現有」(”As Available”)基礎提供,我們不保證服務絕對不會中斷或完全無誤。

7.2 在適用法律允許的最大範圍內,我們不對因使用或無法使用本網站而產生的間接、附帶或衍生性損失承擔責任。然而,本條不排除或限制因欺詐、故意不當行為、疏忽導致的人身傷亡,或任何依法不得排除或限制的責任。

8. 條款修改

我們可不時更新或修改本條款。修訂後的條款將發布於本網站並標明生效日期;如修訂對已購買的服務或使用者權利有重大影響,我們將以合理方式另行通知。除非法律允許及修訂條款另有明確規定,修訂不會追溯適用於生效日期前已成立的訂單。您在修訂生效後繼續使用本網站,將受當時適用的網站使用條款約束。

9. 準據法與管轄法院

本條款受香港特別行政區法律管限並按其解釋。因本條款或使用本網站所引起或與之相關的任何爭議,雙方同意由香港特別行政區法院享有專屬管轄權;但本條不限制消費者根據適用法律向其他具司法管轄權的法院、審裁處或主管機關提出申索、投訴或尋求其他不可放棄的法定救濟。

10. 聯絡我們

若您對本條款及細則有任何疑問,請透過以下方式與我們聯繫:

通訊地址: 香港九龍新蒲崗五芳街12號利景工業大廈13樓A室

公司名稱:澄悅文化有限公司(營運名稱:Soul Delight 澄悅舍)

聯絡信箱: info@souldelight.com.hk

聯絡電話: +852 6205 2257